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¿Puede reabrirse un siniestro cerrado?

Escrito por Jared Staver

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Jared Staver es un abogado de lesiones personales con sede en Chicago, Illinois y ha estado practicando la ley por más de 25 años.

Jared Staver

CATEGORÍA: Accidentes de Auto, Lesiones Personales


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Uno de los retos de tramitar una reclamación de seguro por accidente de coche es la presión para que todo se haga rápidamente. En parte, usted mismo siente esta presión, ya que quiere un acuerdo lo antes posible para hacer frente a las facturas. Sin embargo, la aseguradora también quiere resolver tu siniestro rápidamente, y sabe que presionarte para que aceptes una oferta rápidamente significa que puede ofrecerte una cantidad muy baja.

Por desgracia, puede que no se dé cuenta hasta más tarde de que su reclamación por accidente de coche valía mucho más. Es posible que el pago que aceptó no cubra todas las facturas médicas. No obstante, usted ya ha aceptado un acuerdo. En algunas circunstancias, usted puede ser capaz de volver a abrir su reclamo, pero en muchas situaciones, por lo general no se puede.

Para discutir sus opciones después de aceptar un acuerdo de seguro por lesiones de accidente de auto, llame a nuestros abogados de accidente de auto en Staver Accident Injury Lawyers, P.C. hoy. Podemos revisar a fondo su caso para determinar sus opciones legales. Llámenos al (312) 236-2900 para programar una consulta gratuita.

¿Firmó una exención?

Para recibir el pago de la indemnización, la aseguradora suele exigirle que firme un documento de exención de responsabilidad. Este documento dice que usted está de acuerdo en que su reclamación está totalmente resuelta y que renuncia a cualquier derecho a presentar una demanda contra la aseguradora. Usted cede sus derechos legales a cambio de un cheque. Si el pago cubre totalmente sus daños económicos, físicos y emocionales, el intercambio es justo. Sin embargo, si se trata de una oferta a la baja, firmar un descargo de responsabilidad no es una buena idea.

Si ya ha firmado un descargo de responsabilidad, es poco probable que pueda reabrir su reclamación. Sin embargo, si aún no ha firmado el descargo ni ningún otro documento de la aseguradora, debe ponerse en contacto con un abogado inmediatamente.

¿Hubo varias personas implicadas en el accidente?

Si usted y al menos otra persona resultaron heridos por un conductor negligente, cada uno tendrá su propia reclamación. Las otras víctimas del accidente pueden aceptar acuerdos y firmar exoneraciones. Sin embargo, esto no suele afectar a su reclamación. Si usted no ha firmado ningún tipo de descargo, es posible que pueda negociar el importe del acuerdo.

Usted puede encontrarse en una situación en la que otros dos conductores son culpables de sus lesiones. En este caso, usted puede tener una reclamación contra las pólizas de seguros de automóviles de cada conductor. Aceptar un acuerdo y firmar un descargo de responsabilidad con una aseguradora no le impide necesariamente negociar un acuerdo con la otra aseguradora. Esto depende de cómo se redacta la reclamación, y un abogado con experiencia puede proporcionar ayuda con su caso de lesiones personales para asegurarse de proteger su derecho a una indemnización completa.

Cuando usted está involucrado en un accidente de coche con múltiples víctimas o más de un conductor culpable, usted debe tener un abogado con experiencia de su lado. Si usted u otra persona involucrada ya aceptó un acuerdo, debe hablar con un abogado ahora sobre sus opciones.

¿Ha actuado de mala fe su compañía de seguros?

Las aseguradoras tienen la obligación de tratarle con equidad y tramitar su siniestro de buena fe. Si descubres que te han mentido o que la aseguradora ha actuado de mala fe, puedes presentar una nueva reclamación contra ella.

Algunos ejemplos de mala fe son

  • El asegurador tergiversó a sabiendas hechos de la situación o disposiciones de la póliza.
  • La aseguradora no investigó rápida y adecuadamente el siniestro.
  • La aseguradora retrasó la tramitación de su reclamación, por ejemplo obligándole a aportar documentación adicional y repetitiva.
  • La aseguradora no se comunicó con usted de forma rápida y coherente.
  • La aseguradora te acusó sin razón de fraude o de alguna irregularidad durante el proceso de reclamación.
  • La aseguradora se negó a negociar el importe del acuerdo.
  • La aseguradora le acosó, intimidó, presionó o engañó para que aceptara la baja oferta de liquidación.

Si un abogado determina que existen pruebas de mala fe, es posible que pueda presentar una demanda contra la aseguradora y solicitar una indemnización por sus pérdidas económicas en relación con la reclamación mal gestionada.

Una reclamación basada en la mala fe no reabre su reclamación inicial por accidente de tráfico. Sin embargo, puede responsabilizar a una aseguradora si te obligó o engañó para que te fueras con un acuerdo irrazonablemente bajo.

Un abogado puede ayudar

Darse cuenta de que un acuerdo que aceptó después de un accidente de coche no es suficiente puede ser devastador, sobre todo cuando pensó que la aseguradora le estaba tratando de forma justa u otro abogado se lo recomendó.

En Staver Accident Injury Lawyers, P.C., nuestros abogados entienden lo difícil que es este momento para usted. Podemos revisar a fondo su situación para determinar si puede reabrir su caso o si tiene otra reclamación legal contra la aseguradora. Nuestros abogados de accidentes automovilísticos atienden a clientes en toda el área de Chicago, incluyendo Aurora, Elgin, Hinsdale, Joliet, Naperville y Waukegan.

Para conocer sus opciones, póngase en contacto con nosotros en el (312) 236-2900 para programar una consulta gratuita y confidencial.

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