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5 formas en que una compañía de seguros puede responder a su reclamación

Escrito por Jared Staver

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Jared Staver es un abogado de lesiones personales con sede en Chicago, Illinois y ha estado practicando la ley por más de 25 años.

Jared Staver

CATEGORÍA: Accidentes de Auto, Lesiones Personales


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Sufrir un accidente de coche es abrumador, sobre todo si es la primera vez que te enfrentas al proceso de reclamación al seguro. Puede que te preguntes qué pasos dar, si tu seguro lo cubrirá todo o cómo tratar con la aseguradora del otro conductor.

En Staver Abogados de Accidente, P.C.ayudamos a las personas en el área de Chicago a entender sus reclamaciones de seguros después de un accidente. Ya sea que esté presentando una reclamación con su propia compañía o tratando con una aseguradora de terceros, podemos guiarlo en cada paso del camino.

Comprender las reclamaciones de seguros: Primera parte frente a terceros

Tras un accidente, puede presentar dos tipos de reclamaciones:

  • Reclamación en primera instancia: Usted se pone en contacto con su compañía de seguros para que pague las reparaciones, los gastos médicos u otras pérdidas.
  • Reclamación a terceros: Si el otro conductor tuvo la culpa y quieres que cubra tus gastos, debes ponerte en contacto con su compañía de seguros.

Las compañías de seguros no siempre ponen las cosas fáciles, independientemente de con quién se presente la reclamación. Por eso es importante conocer las distintas formas en que puede responder una aseguradora.

5 formas en que una compañía de seguros podría responder a su reclamación

1. Pague las reparaciones de su vehículo

La aseguradora puede aceptar cubrir los gastos de reparación si tu coche está dañado pero no es un siniestro total. Es posible que te pidan uno o varios presupuestos de reparación. A veces, la aseguradora intentará negociar un precio más bajo. Un abogado puede ayudarle a obtener reparaciones de calidad y cobertura total de todas las piezas y mano de obra necesarias.

2. Pagar el valor de un coche siniestrado

Si los costes de reparación superan el valor del coche, la compañía de seguros lo declarará siniestro total y te ofrecerá su valor de mercado, menos la franquicia. Por desgracia, esta cantidad podría no ser suficiente para pagar un préstamo de auto existente o comprar un vehículo nuevo. Un abogado puede ayudarle a negociar una valoración más exacta del coche siniestrado.

3. Pagar para sustituir el vehículo

Si tienes una cobertura parcial o una póliza de sustitución, tu seguro podría pagar el resto del préstamo del coche o cubrir el coste de la compra de un vehículo nuevo similar. Puede que incluso en estas situaciones tenga que oponerse a una tasación baja. Un abogado puede reunir pruebas que demuestren que su coche valía más de lo que afirma la compañía de seguros.

4. Denegar la reclamación total o parcialmente

Las aseguradoras pueden denegar las reclamaciones por muchos motivos. Si presentas una reclamación a terceros, la compañía puede decir que el asegurado no tuvo la culpa. O puede que aprueben sólo una parte de tu reclamación, argumentando que ciertos daños no están cubiertos. Un abogado experto puede ayudar a impugnar una denegación o un pago parcial con pruebas adicionales y presión legal.

5. Ignorar o retrasar su reclamación

Tu propia compañía de seguros está obligada a responder a tu primera reclamación. Pero si está tratando con la aseguradora del otro conductor, pueden retrasarse o ignorarle por completo. Aunque legalmente no estén obligados a tratar directamente con usted, se espera que actúen de buena fe. Si no lo hacen, un abogado puede intervenir y exigirles responsabilidades.

Cómo puede ayudar un abogado cuando los médicos y las aseguradoras no cooperan

Es fácil sentirse impotente cuando hay que esperar el historial médico o luchar contra una compañía de seguros que se niega a tomarse en serio tus lesiones. Pero no tiene que enfrentarse al sistema usted solo. Un abogado de lesiones personales puede intervenir y quitarle presión de encima.

He aquí cómo ayuda un abogado en situaciones como ésta:

  • Gestión de todas las comunicaciones
  • Coordinación con los proveedores médicos
  • Contratación de expertos médicos
  • Impulsar el caso
  • Maximizar su indemnización

Por encima de todo, el trabajo de su abogado es asegurarse de que usted no sale con menos de lo que se merece. Desde los gastos médicos hasta el dolor y el sufrimiento, construirán un caso que refleje todo el impacto que el accidente ha tenido en tu vida, y lucharán para que seas compensado.

No deje que la compañía de seguros controle el resultado

Las compañías de seguros no están de tu parte. Tanto si infravaloran tu coche como si retrasan el pago o deniegan totalmente tu reclamación, no tienes por qué pasar por ello solo.

En Staver Accident Injury Lawyers, P.C.trataremos con las compañías de seguros para que usted pueda concentrarse en recuperarse. Ayudamos a los clientes en Chicago, Aurora, Joliet, Naperville, Elgin, Waukegan, y las áreas circundantes a obtener la compensación a la que tienen derecho.

Llame al (312) 236-2900 o póngase en contacto con nosotros en línea hoy para programar su consulta gratuita. Permítanos ayudarle a volver a la carretera.

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