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Cómo hablar con la compañía de seguros después de un accidente de coche en Chicago

Escrito por Jared Staver

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Jared Staver es un abogado de lesiones personales con sede en Chicago, Illinois y ha estado practicando la ley por más de 25 años.

Jared Staver

CATEGORÍA: Accidentes de Automóvil, Seguros


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Nadie espera estar en un accidente de coche, pero usted debe saber cómo manejar una reclamación de seguro si usted es la víctima de un accidente. Debido a que Illinois es un estado de culpa, usted puede presentar una demanda por lesiones personales contra el conductor que causó sus pérdidas. Sin embargo, conseguir un acuerdo por sus daños no es tan sencillo como pedir una indemnización.

Debe tomar medidas cuidadosas para proteger los posibles acuerdos. En algún momento hablará con las compañías de seguros implicadas. Esas interacciones podrían poner su caso en riesgo. Aprenda por qué trabajar con un abogado de lesiones personales de Chicago puede proteger su acuerdo.

Hablar con las aseguradoras puede poner en peligro su liquidación

Las compañías de seguros son empresas con ánimo de lucro. No les gusta nada que pueda amenazar su cuenta de resultados, por lo que sus agentes trabajan para encontrar formas de disminuir su responsabilidad de hacer un pago.

Si una compañía de seguros puede descubrir una "salida" para no tener que pagarle por las acciones de su cliente, la aceptará. Pueden utilizar tácticas de mala fe, o tratarán de tergiversar sus declaraciones, restar importancia a su lesión, o incluso culparle a usted de su accidente.

¿La mejor opción de acción? Hablar con un abogado de accidentes de coche de Chicago antes de hacer cualquier declaración a las compañías de seguros.

Qué evitar decir a las compañías de seguros

Si habla con su aseguradora, debe cooperar lo mejor que pueda. Sus peritos pueden pedirle que declare, así que sea prudente. Limítese a los hechos del caso.

Si la compañía de seguros del conductor culpable se pone en contacto con usted, asegúrese de que lo hace:

  • No admita la culpa. Esto puede parecer de sentido común, pero un ajustador puede tratar de engañarlo para que asuma parte o toda la culpa de su accidente, para que se libere de la responsabilidad por sus daños. Algo tan leve como una disculpa podría ser considerado como una admisión.
  • No reste importancia a las lesiones. Algunas lesiones pueden presentar síntomas invisibles o retardados. No debe tratar de restar importancia a sus lesiones ni decir que no son "tan graves". Si la compañía de seguros cree que usted no está gravemente herido, pueden tratar de ofrecerle un acuerdo más pequeño.
  • No haga declaraciones grabadas. Debe consultar con un abogado antes de hacer cualquier declaración a una compañía de seguros. Puede que te sientas seguro haciendo una declaración, pero no puedes estar seguro de cómo la utilizará la compañía de seguros, por muy inocente que te parezca.
  • Intente no especular. Evite frases como "podría haber" o "qué podría haber" ocurrido. Debe ceñirse a los hechos que constan en el informe policial u otras pruebas. Los posibles acuerdos se basarán en los hechos. Cualquier opinión podría utilizarse para impugnar su demanda.
  • No comparta historiales médicos. Una compañía de seguros podría pedirle su historial médico. Hable con su abogado acerca de esto, pero es una buena apuesta que usted no debe compartir sus registros. Los ajustadores podrían estar buscando condiciones preexistentes que limitarían su liquidación.

Cabe señalar que no debe sentirse presionado para hablar con un perito antes de estar preparado. Es una táctica común ponerse en contacto con una víctima de accidente antes de tiempo. Los ajustadores afirman que es para que los recuerdos de su accidente estén frescos, pero quieren hablar con usted antes de que haya descubierto el alcance total de sus daños.

Si no está dispuesto a hablar, diríjalos a su abogado o a su compañía de seguros. Al trabajar con tu abogado, no darás detalles engañosos ni romperás la intimidad de otras víctimas, médicos o familiares.

¿Qué debo decir a las compañías de seguros tras un accidente de tráfico?

Una vez que se haya puesto en contacto con su abogado y haya recibido el visto bueno para hablar con una aseguradora, siga atentamente las instrucciones de su abogado. Seguramente le dirán que lo haga:

  • Cíñase a los hechos. Puedes dar a tu aseguradora una copia del atestado policial. Sólo tienes que darles un resumen del accidente: dónde ocurrió, quién estuvo implicado y cuándo.
  • Informa de tus daños. Puedes utilizar historiales médicos, facturas y recibos de mecánico para dar la suma de tus daños a las aseguradoras. Lleva un registro detallado de tus tratamientos.
  • Hable de su póliza. La comprensión de su póliza de seguro, sus límites, y los detalles de la política del conductor culpable es fundamental para obtener la compensación que se merece por sus daños. Usted puede discutir los límites de su demanda por lesiones personales con su abogado de accidente de coche.
  • Pregunta por su nombre. Cuando un perito se ponga en contacto con usted, asegúrese de obtener su nombre, cargo e información de contacto. Estos datos podrían serle útiles más adelante si tiene preguntas o si su abogado necesita respuestas.

Detalles importantes que hay que recordar sobre las reclamaciones por accidentes de tráfico

Es fundamental recordar que su caso de lesiones personales se basa en pruebas. Incluso en situaciones en las que la culpa de un accidente es obvia, las pruebas podrían arruinar su oportunidad de llegar a un acuerdo. Decirle algo incorrecto a un ajustador podría proporcionarle al demandado la evidencia que necesita para evitar darle la compensación que merece.

Después de un accidente, haz fotos del lugar, recopila información de contacto de los testigos y consigue la información de contacto y del seguro del otro conductor. Sométete a una evaluación médica para poder demostrar que el accidente causó tus lesiones. Y llama a un abogado de lesiones personales.

¿Cómo ayuda un abogado en mi caso?

Si usted ha sido herido en un accidente de coche, usted puede asumir que la compañía de seguros cooperará y le pagará el dinero que necesita para recuperarse física y fiscalmente. Sin embargo, la compañía de seguros puede no cooperar con sus necesidades. Un abogado fortalece su caso y puede ayudar a proteger su posible acuerdo.

Una vez que contrate a un abogado, éste investigará su accidente. Pueden conseguir pruebas, obtener declaraciones y ayudar a encontrar testigos para responsabilizar al conductor culpable de su accidente. Pueden representarle en los tribunales y ante la compañía de seguros y ayudarle a negociar un acuerdo favorable.

Llame hoy a un abogado de accidentes de coche en Chicago

Si usted ha sido herido en un accidente automovilístico en Chicago, no debería tener que lidiar con las compañías de seguros por su cuenta. Llame a los Abogados de Accidente de Staver. Nuestro equipo ha ayudado a muchos residentes de Chicago a luchar por acuerdos justos. Hemos ayudado a clientes a ganar cientos de millones en acuerdos a lo largo de los años. Estamos listos para escuchar su historia y luchar por usted.

Entendemos lo difícil que puede ser lidiar con un accidente de coche. No luche por su cuenta. Llame al (312) 236-2900 o utilice nuestro formulario para programar su consulta inicial. No hay honorarios a menos que ganemos.

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