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Después de un accidente de coche, puede no estar claro qué conductor tuvo la culpa. La compañía de seguros de la otra parte puede denegar su reclamación si cree que no hay pruebas suficientes para demostrar que su conductor tuvo la culpa. En este caso, los testigos de terceros pueden ser la clave para ganar la disputa con el seguro.
Los peritos de seguros suelen preguntar si había testigos o transeúntes en el lugar de los hechos en caso de discrepancia. Encontrar un observador creíble e imparcial que apoye su versión de los hechos es fundamental para legitimar su reclamación. Un abogado experto en accidentes de coche en Chicago, IL puede ayudarle a encontrar testigos y desarrollar declaraciones de apoyo para conseguir la aprobación de su reclamación al seguro.
¿Por qué son importantes los testigos?
En algunos casos, los únicos testigos de un accidente son los conductores de cada vehículo. Sus declaraciones son muy examinadas por las compañías de seguros porque cada uno de los conductores tiene una razón para desviarse de la verdad completa del asunto. A menudo, cada conductor cree sinceramente que la otra parte es culpable, y sus declaraciones lo reflejarán.
La presencia de terceros testigos adicionales es crucial. Pueden resolver conflictos entre los relatos de los conductores y determinar qué versión del suceso es la más exacta. Los testigos son esenciales para determinar la verdad de lo ocurrido y quién tiene la culpa.
Ejemplos de testigos neutrales
Inmediatamente después de un accidente de coche, debes recibir atención médica e informar del accidente a la policía local. Mientras esperas a que llegue la policía, busca testigos en las inmediaciones. Los testigos independientes no deben estar relacionados con usted ni tener ningún interés personal en el resultado de su reclamación.
Los testigos neutrales pueden ser:
- Adelantar a peatones o ciclistas
- Trabajadores de carreteras, servicios públicos y construcción
- Conductores u ocupantes de otros vehículos parados no implicados en el accidente, como conductores que estaban parados en un cruce con mucho tráfico.
- Propietarios, empleados o clientes de empresas cercanas
- Residentes/propietarios cercanos en la línea de visión
La credibilidad de los testigos puede afectar a su reclamación
Es esencial contar con testigos creíbles. Sólo aquellos testigos que ofrecen un testimonio creíble son útiles para su caso.
Por lo general, la gente no anda por ahí dispuesta a hacer inventario de lo que ocurre a su alrededor. Por lo tanto, encontrar a alguien con información específica sobre lo que sucedió justo antes y durante un accidente de coche puede ser difícil. Además, si un testigo estaba preocupado por su propia seguridad en ese momento, es probable que no haya tenido tiempo de asimilar todos los detalles de su entorno. Dado que el accidente ocurre tan rápido, incluso las observaciones de un tercero pueden ser poco fiables.
Algunos factores que afectan a la credibilidad de un testigo son:
- Si conducían un coche en el momento del accidente
- Si fueran un peatón
- Si estaban mirando desde una distancia segura
- Si vieron el accidente de principio a fin
- Si observaron los vehículos antes del accidente
- Si se distrajeron paseando a un perro, cuidando a un niño u otra obligación
- Si discutieron el suceso con alguien más antes de hacer una declaración oficial.
Además, el carácter de un testigo puede ser cuestionado por una compañía de seguros que intente denegar una reclamación.
Algunos factores que pueden señalarse para impugnar a un testigo son:
- Son delincuentes convictos
- Tienen fama de deshonestos
- Tienen interés en el resultado de la reclamación
- Tienen problemas de vista o de oído
- Estaban intoxicados
- Tienen mala memoria
- Se confunden fácilmente
Muchos problemas inherentes pueden afectar a la credibilidad de un testigo.
Cómo encontrar testigos
Empiece a buscar testigos en el lugar del accidente. Es posible que estén junto a la calzada donde se produjo el accidente.
Además de los testigos que haya en la calle, una vez despejada la calzada, debe tomar nota de las direcciones de todos los edificios colindantes y hablar con cualquiera que pueda haber observado el accidente a través de una ventana.
Cuando te acerques a los testigos, pídeles sus nombres e información de contacto por si la conversación se interrumpe. Si parecen dispuestos, pídeles que graben una breve declaración describiendo su relato del incidente. Si toma una declaración escrita, el testigo debe firmarla y fecharla al pie. A continuación, puede facilitar la información al agente que intervino para que la incluya en su informe.
Además de los testigos presenciales, es posible que las calles con cámaras de tráfico, los comercios locales, los cajeros automáticos o los aparcamientos estén equipados con cámaras de seguridad que hayan captado imágenes o vídeos del accidente. El atestado policial también puede mencionar a testigos a los que no te acercaste al lugar del accidente.
¿Qué información debe recopilar?
Cuando te dirijas a un testigo, debes obtener inmediatamente su nombre e información de contacto por si la conversación se interrumpe. Eso incluye información de contacto como número de teléfono, dirección de correo electrónico y domicilio. Si te dejan hacer una foto de su carné de conducir, eso reducirá parte de la escritura que tienes que hacer.
Algunas de las preguntas que debe hacer al testigo son las siguientes:
- ¿Fue testigo del accidente?
- ¿Viste lo que pasó justo antes, durante y después del choque?
- ¿Qué cree que causó el accidente?
- ¿Cuáles fueron los factores que contribuyeron?
- ¿Alguien iba a gran velocidad?
- ¿Has visto a alguien usando el móvil mientras conducía?
- ¿Qué conductor tenía el semáforo en rojo?
Las preguntas exactas dependerán de la situación del accidente.
Cómo puede ayudar un abogado de accidentes de tráfico
Aunque el testimonio de los testigos puede contribuir significativamente al resultado de una disputa de reclamaciones, muchas otras formas de evidencia ayudarán a probar la responsabilidad. Cuando se vea envuelto en una compleja disputa de seguros, le beneficiará buscar la ayuda de un abogado con experiencia que sepa qué tipo de pruebas apoyarán mejor su reclamación y pueda llevar a cabo una investigación sobre su accidente.
En Staver Accident Injury Lawyers, P.C., hemos ayudado a innumerables clientes en situaciones similares a negociar con los ajustadores implacables y, en última instancia, a ganar importantes acuerdos de reclamación. Si usted fue víctima de la conducción imprudente o negligencia de otra persona, nuestros hábiles abogados de Chicago lucharán por la compensación que usted merece. El dinero que le ayudamos a recuperar puede cubrir el costo de los gastos médicos, reparaciones de vehículos, salarios perdidos, y otros daños.
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