Qué hacer y qué no hacer en las reclamaciones de seguros de coche en Chicago

La perspectiva de tener que presentar una reclamación al seguro cuando su propiedad ha resultado dañada o usted ha sufrido lesiones en un accidente de tráfico puede ser abrumadora. Es posible que no sepa por dónde empezar, ni cuáles son sus derechos, ni qué esperar. Las compañías de seguros a menudo son grandes corporaciones con grandes burocracias, y tratar con ellos puede hacer que se sienta perdido. La buena noticia es que no tiene por qué hacerlo solo. Usted puede buscar la ayuda de un abogado con experiencia en lesiones personales de Chicago para ayudar con el proceso y tomar algunos de los dolores de perseguir su reclamo.

Si aún no ha hablado con un abogado, nos gustaría ofrecerle algunos consejos sobre lo que debe y no debe hacer en las reclamaciones de seguros hasta que tenga representación.

Compañías de seguros en Chicago

La mayoría de la gente piensa que las compañías de seguros están ahí para ayudarle después de un accidente. De hecho, eso es lo que se supone que deben hacer, pero el problema es que las compañías de seguros dirigen un negocio. Están ahí para obtener beneficios. Eso es lo que todo el mundo tiene que recordar en un accidente, que las compañías de seguros están en el negocio de tomar en las primas, y lo que tratan de hacer es pagar tan poco en las reclamaciones que puedan.

Un demandante es alguien, quizá como usted, que ha sufrido lesiones y necesita dinero de la parte negligente, la persona que le causó las lesiones. Por eso las compañías de seguros a menudo intentan engatusarte después de un accidente con la esperanza de que no recurras a un abogado o de que llegues a un acuerdo con ellos.

Antes de hablar conmigo, o con cualquier otro abogado, no revele demasiado a la compañía de seguros. Puede darles información general, pero lo mejor es hablar con un abogado antes de revelar demasiado.

Reclamaciones al seguro de automóvil

• Notifique a su compañía de seguros lo antes posible después de un accidente. No avisar a tiempo a la compañía de seguros puede ser motivo de denegación de su reclamación. Preserve su reclamación contando lo ocurrido a su compañía de seguros.
• OBTENGA información de contacto de otras personas implicadas en el accidente. En general, usted quiere el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y la información del seguro de otros conductores o personas que puedan haber contribuido a la causa del accidente. En el caso de los testigos, es bueno obtener el nombre, la dirección, el correo electrónico y el número de teléfono.
• HAGA fotos de su vehículo dañado, del lugar del accidente y de sus lesiones. Es posible que necesites estas fotos como prueba para apoyar tu reclamación.
• Lee tu póliza de seguro. Es importante saber qué cubre y qué no cubre tu póliza en caso de accidente.
• Toma notas cuando hables con la compañía de seguros o con su perito, o con cualquier otra persona implicada en el proceso de reclamación. Tomar notas le ayudará a entender el proceso y a asegurarse de que las historias no cambien más tarde.
• Consigue una copia del parte de accidente. Léalo para asegurarse de que es correcto. El informe del accidente puede ser una prueba importante para apoyar su reclamación. Usted necesita saber si el informe de la policía apoya su historia del desplome, o si hay discrepancias que usted y su abogado pueden necesitar investigar.
• Guarda copias de todos los documentos relacionados con tu accidente. Esto incluye facturas médicas, presupuestos de reparaciones, recibos de alquiler de coches, pólizas de seguros, cartas y/o partes de accidente.
• Siga los consejos de su médico para el tratamiento de sus lesiones. Si no sigues los consejos de tu médico y tu lesión no se cura correctamente o empeora, el valor de tu reclamación puede disminuir o puedes perder la oportunidad de recibir una indemnización.
• Hable con un abogado. La representación de un abogado de lesiones personales con experiencia en el manejo de reclamaciones de seguros le dará la mejor oportunidad de obtener la compensación que se merece.

No hacer reclamaciones al seguro de coche

• NO admitas la culpa. Inmediatamente después de un accidente, usted puede estar en estado de shock o confundido. Puede pensar que sabe lo que ha pasado, pero la investigación podría descubrir una serie de hechos diferentes. Si reconoces la culpa en un primer momento, es posible que te equivoques y pierdas la oportunidad de reclamar una indemnización cuando resulte que tus lesiones fueron causadas por otra persona.
• NO intente negociar directamente con la persona que causó el accidente. Un individuo no es probable que esté en condiciones de asignar adecuadamente un valor a su reclamo. Su objetivo será salir de la situación de la forma menos dolorosa posible. Presente su reclamación a la compañía de seguros de la persona. Illinois tiene leyes que rigen el proceso de reclamaciones que las compañías de seguros tienen que seguir. Usted estará en una posición mucho mejor para conseguir su demanda pagada si usted va a través del seguro que intentando tratar directamente con la persona que causó su accidente. Si la persona no tiene seguro, habla con tu propia compañía de seguros. Tal vez pueda conseguir que le paguen las facturas a través de su propio seguro y luego dejar que su compañía de seguros persiga a la persona que causó el accidente. Sobre todo, hable con un abogado. Conseguirá el mejor resultado si deja que un abogado lleve las negociaciones por usted.
• NO aceptes automáticamente la estimación de la compañía de seguros sobre el valor de tu siniestro. El trabajo de la compañía es minimizar la cantidad que paga. De hecho, su reclamación puede valer más. Hable con un abogado de lesiones personales sobre el valor potencial de su reclamación.
• NO falte a las citas con el médico ni realice actividades que puedan empeorar sus lesiones o retrasar su recuperación. Esto podría afectar a su capacidad para recibir una compensación completa por sus lesiones.
• NO firme ningún documento de conciliación ni cobre cheques del seguro sin consultar antes con un abogado. Si firma un acuerdo o cobra un cheque, su reclamación habrá llegado a su fin y es posible que siga teniendo gastos médicos en curso o futuros que correrán de su propio bolsillo. Un abogado puede ayudarle a determinar si la oferta de acuerdo es justa y si puede reclamar gastos adicionales.
• NO se demore en averiguar si puede tener derecho a reclamar. Si espera demasiado, puede incumplir el plazo legal para presentar una demanda. Una vez transcurrido ese plazo, no podrá reclamar indemnización alguna. Hable con un abogado lo antes posible después del accidente.
• NO firmes una autorización médica general. La compañía de seguros no tiene necesariamente derecho a todos sus historiales médicos, sólo a los relacionados con el accidente. Sus registros médicos contienen información profundamente personal. Hable con un abogado de lesiones personales antes de firmar cualquier autorización médica para asegurarse de que su privacidad está protegida.